アルプ デュエズ フランス

Nous avons passé une excellente semaine à l'Alpe d'Huez. Nous nous sommes régalés et avons profité au max des randonnées et activités proposées. Un grand merci à Gianni et à Vincent qui gèrent très bien le village et managent une belle équipe.
Quelques remerciements en particuliers à :
Au Gourmet à Manon et Nikolay
Au restaurant à Annabel et surtout Fabrice qui est toujours au top
A l'accueil, Soledad, toujorus de bonne humeur
Les activités montage sont top grace à Christophe et une belle équipe de guides
Bref une très belle semaine où nous avons pu concilier activités, ambiance, soirées, nourriture ...
Un grand merci et bravo à Vincent et Gianni.
On espère vous revoir très très vite !!

Village très agréable avec avant tout un chef de village hors pair ! Toujours à la rencontre des GM’s , disponible , serviable , ne sachant que faire pour satisfaire tout le monde !
Comment lire certains commmentaires qui ne lui ressemble pas ? C’est de la méchanceté pur et simple !!!!
Même avec son problème de santé , il avait du mal à se reposer pensant toujours aux autres ,qui l’on critiqué cependant !
Gianni est et restera le chef de village que je préfère , au moins il respecte le club plus que certain jeunots qui ne savent pas ce qu’est le véritable CLUB MED !

Un Club de Montagne à la hauteur de nos attentes !
1e expérience au Club Med et nous avons été conquis.
Un service conséquent, de supers geo du kids club, un chef de village présent et à l'écoute de nos besoins !
De supers activités (rando, vélo etc).
Nous reviendrons !

Nous avons passé une semaine au Club Med de l’Alpe d’Huez, lors de la dernière semaine de la saison. Le séjour reste globalement très positif, notamment grâce au cadre exceptionnel et aux nombreuses activités proposées, mais nous repartons avec un sentiment assez mitigé concernant le resort lui-même.

On ressent clairement que le Club arrive en fin de saison. Les équipes nous ont semblé fatiguées et nous avons trouvé qu’il y avait finalement assez peu d’échanges entre les GO et les GM. Certains petits détails renforcent cette impression : absence d’étiquettes sur une partie du buffet, attention parfois moins présente, espaces qui semblent manquer de soin… Pris séparément, ce ne sont que des détails, mais mis bout à bout, cela se ressent dans l’expérience globale.

Autre point qui mérite selon moi une vraie vigilance : l’hygiène lorsque le Club est complet. Beaucoup de personnes ont été malades durant notre semaine. Il est évidemment impossible d’en déterminer la cause et je ne souhaite faire aucun raccourci, mais vu le nombre de personnes concernées, cela mérite d’être signalé.

Le principal point faible reste cependant l’infrastructure. Pour avoir également séjourné dans les Club Med de Tignes et de Samoëns, l’Alpe d’Huez nous semble aujourd’hui en retrait. Les plafonds sont bas, certains volumes sont mal exploités et les espaces communs manquent parfois d’ampleur. Le buffet du goûter et de l’apéritif, installé quasiment dans le hall d’entrée, donne notamment une impression assez peu valorisante pour un établissement de cette gamme.

Même constat concernant certains équipements. Il n’y a pas de sauna au niveau de la piscine. Un sauna existe au spa, mais son accès ne m’a pas été proposé. La laverie mériterait elle aussi davantage d’entretien. Ce n’est certes pas l’espace le plus important d’un séjour, mais dès lors qu’un service est proposé, il devrait être entretenu conformément au standing attendu d’un Club Med.

En revanche, gros point positif pour les activités de randonnée : très bien organisées, agréables et parfaitement adaptées pour profiter de ce magnifique environnement.

L’expérience vélo a été plus mitigée. L’activité est intéressante, mais un peu plus de simplicité et d’humilité dans les échanges rendrait l’expérience beaucoup plus agréable.

Nous avons également été surpris par une clientèle très majoritairement française cette semaine. Nous avons retrouvé un peu moins le côté international et les rencontres avec différentes nationalités que nous apprécions habituellement chez Club Med.

Malgré ces remarques, nous avons passé une très bonne semaine. L’Alpe d’Huez est une destination magnifique et les possibilités d’activités sont nombreuses. Le village possède donc de vrais atouts, mais il aurait selon moi besoin d’une modernisation et surtout d’un nouveau souffle pour retrouver pleinement le niveau de prestation que l’on peut aujourd’hui trouver à Tignes ou Samoëns.