レザルク パノラマ フランス

Super séjour aux Arcs Panorama avec un Club magnifique et très bien placé.
Nous avons eu le plaisir de rencontrer Soufiane, l'assistant du chef de village.
Il est toujours présent, du matin au soir, et dévoué à son occupation.
Il deviendra sûrement un chef de village un jour, nous lui souhaitons.
Un grand merci aussi à Mustafa , au restaurant, pour son accueil et sa bonne humeur.
Je remercie aussi Mariama avec qui nous avons pu échanger qui est d'une bonté énorme.
A cet hiver :)

Nous avons séjourné une semaine au Club Med des Arcs Panorama, et si le cadre est exceptionnel, ce sont surtout les équipes qui font toute la différence — en particulier celle de l’événementiel menée par Hugo.

Dès notre arrivée, Hugo s’est montré accueillant, professionnel et terriblement charismatique. Son énergie est communicative et sa passion pour faire vivre des moments uniques se ressent dans chaque événement organisé. Blind test, jeux tombola, crazy signs, ping pong, babyfoot… tout était millimétré, original et plein de bonne humeur !

Son équipe est à son image : dynamique, souriante et incroyablement investie. On sent une vraie cohésion, une passion partagée pour faire plaisir aux GM et créer une atmosphère festive sans jamais tomber dans l’excès. Leur présence est constante, toujours avec le sourire et un mot gentil. L’ambiance générale du village est contagieuse de bonne humeur. Vous êtes le cœur battant de ce Club Med. Grâce à vous, notre séjour a été bien plus qu’un simple voyage à la montagne : c’était une expérience humaine, joyeuse et inoubliable.

Je tiens également à remercier pour leur accueil, leur bienveillance et tous les bons moments passés ensemble : Gilles le chef de village, Julie et Lauren du mini club, Melvin de l'équipe event, et le nouveau GO foot qui a supporté mon humeur de mauvais perdant deux soirs d'affilé, mon épaule toujours là dans les moments difficiles !

À très vite, c’est certain !

Séjour au Club Med Les Arcs Panorama – Du 17 au 25 juillet 2025

Deuxième été pour nous au Club Med Les Arcs Panorama, et encore une fois, une parenthèse formidable en famille – avec notre fille Adèle (8 ans), Claudio et Barbara.

La météo n’a pas toujours été de notre côté, mais comme on dit, ce n’est la faute de personne, et cela n’a en rien gâché notre séjour.

Globalement, nous avons passé une excellente semaine, même si nous avons ressenti une petite baisse de niveau au restaurant et au niveau du service en salle, par rapport à l’année précédente. Un léger manque d’anticipation notamment sur le dressage des tables s’est fait sentir. Mais cela n’entache pas l’investissement visible des équipes, et le plaisir d’être dans un cadre aussi agréable.

Nous avons d’ailleurs remarqué l’incroyable énergie d’Éric, GE toujours en mouvement, présent partout, le sourire aux lèvres, et toujours prêt à aider. Ce genre de personne qui incarne l’esprit Club Med !

Un grand merci à Gilles, le chef de village, très présent, accessible, à l’écoute, et qui sait insuffler une belle dynamique à l’équipe.

Et que dire de Hugo… Notre coup de cœur absolu. Une énergie folle, un charisme naturel, une bienveillance constante. Toujours à s’assurer que tout va bien pour chacun, sans jamais forcer. Pour nous, il coche toutes les cases d’un futur chef de village d’exception.

Côté piscine, Anzo et Gaëlle ont été tout simplement formidables. Nous avons eu l’occasion d’échanger un peu plus longuement avec Anzo, que nous avons trouvé exceptionnel : drôle, posé, d’une grande gentillesse. Un vrai plaisir de le croiser au quotidien.

Au bar, une équipe au top ! Marie, Anouck, Sandro, Jade et Tiago ont contribué à la bonne ambiance, avec professionnalisme et bonne humeur. Adèle a d’ailleurs eu un vrai coup de cœur pour Marie. Mention spéciale aussi à Pascal, dont la présence discrète mais attentive est précieuse. Il voit tout, anticipe tout, avec une bienveillance remarquable. Merci à lui, à Hugo et à Anthony pour leur efficacité et leur gentillesse lors d’un petit moment de frayeur avec Adèle, un peu trop autonome à notre goût (on sourit en y repensant aujourd’hui). Leur réactivité a été exemplaire, sans jugement, juste de l’écoute et de l’efficacité.

Impossible de ne pas adresser un immense MERCI à l’équipe du Mini Club. Ce sont eux qui font briller les yeux des enfants et qui nous permettent à nous, parents, de profiter pleinement du séjour.

Dès le premier jour, Amine (tic ou tac selon les jours !) a été un véritable coup de cœur. Sa gentillesse, sa bonne humeur, son plaisir d’échanger... c’était un bonheur de le croiser à chaque instant.

Un grand merci également à Ayoub, toujours souriant et ouvert à la discussion, avec une belle énergie communicative.

Et bien sûr, le chef de tous les chefs, Toto l’Abricot ! On sent chez lui une vraie passion pour son rôle et une expérience précieuse qu’il met au service de son équipe et des enfants. Sa gentillesse n’a d’égal que son professionnalisme.

Adèle attribue un 5 étoiles + à l’équipe du Mini Club, et m’a expressément demandé de remercier Manon (gros coup de cœur 💛), Esthér H (le "H" est important !), Naé (tic ou tac aussi selon l’heure !), et Angelina, toutes formidables.

Côté sport, un petit clin d’œil de Claudio à Enzo, pour son enthousiasme et son encadrement au top.

Nous saluons également Charlotte et Pierre à la boutique – nous y avons passé de bons moments… peut-être un peu trop pour notre portefeuille 😉 Mais toujours avec le sourire et de bons conseils.

Enfin, un immense merci aux deux réceptionnistes adorables, Crystel (pardon si l’orthographe est incorrecte) et Manon, notre compatriote avec qui nous avons eu plaisir à échanger, notamment lors du passage du Tour de France.

Encore une belle semaine de vacances, remplie de souvenirs, de rencontres et de rires. Merci à tous ceux et celles qui rendent ce village vivant, chaleureux et accueillant. Nous repartons les cœurs pleins… et peut-être à l’année prochaine !

Adèle, Claudio & Barbara

Nous avons passés une semaine en famille au Club med des Arcs panorama, une première expérience pour nous que nous avons adorés !
Des services de qualité et de nombreuses activités d’été sont proposés.
Une équipe professionnelle, bienveillante et aux petits soins.
Mais surtout un grand merci à Gilles le chef de village, à Sofiane son bras droit, à Hugo le responsable événementiel, à Florian le magicien présent sur cette semaine et quelques GO notamment Manon, Medhi, Laureen, Gaelle, Julie qui sans eux notre semaine n'aurait pas été aussi belle !